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客户服务

无锡联通开展顾问式客户服务技能培训

公司名称: 飞象互动文化传媒有限公司 法律顾问:万国法源律师事务所律师 王海疆 此次顾问式客户服务技能培训是VIP客户服务技能的提高版,课程编排分为岗位认知与服务技能两部分。岗位认知主要从行业现状、心态塑造等方面引入顾问式的内涵、心态及思维。运用...

客户服务:客户沟通技巧(表达篇

如果你要进行见面接洽,没有分析客户,没有找到合适的表达方式,不管客户需要你说什么,你只是按照自己的意愿行事,将事先准备好的背景、简介、事例一一阐述,这样客户会觉得你是在浪费时间。 如果说叙述时使用的是第一人称解说,那么描述就是第三人称。客户...

中山公用水务又一客服中心今天启用!方便好多人

,位于南区城南二11号的中山公用水务南区客户服务中心正式,将为周边居民提供水费收缴、票据打...

美利车金融客服至少懂80种语言 同行怎么活

产品、服务、风控多头并进,美利车金融市场份额不断扩大,其母公司美利金融也在近日成功入...

开薪飞扬•羽您共享 搭建银企平台 提升客户服务BR招商银行

2017年,招商银行将继续秉承因您而变的服务,通过上门服务,为客户提供开卡、手机银行、跨行资金归集、理财、贷款等金融服务,不断创新金融产品和金融服务,并借助此次开薪飞扬、羽您共享2017年招银杯羽毛球邀请赛的开阵,搭建一个银企交流的全新平台,对内...

瑞丽供电局客户服务中心:交流学习取 借脑引智促提升

6月6日,瑞丽供电局客户服务中心对标学习一行10人,到楚雄供电局学习交流。此次学习,瑞丽供电局客户服务中心意在借鉴先进经验,管理特色、拓宽工作思,进一步推动企业各项工作持续健康、稳步发展。 瑞丽局一行人员首先来到党办、工会、纪检等部门进行实地参...

红河供电局客户服务中心主任到元阳公司调研客服工作

通过沈班长专业规范的高效,元阳公司参会人员对进一步做好客服工作增强了认识,提高了水平,对促进元阳公司客服工作奠定了的基...

瑞丽供电局客户服务中心开展性地震应急保供电演练

通过此次演练,提高了客户服务中心的应急处置能力,提升了班组人员地震避险意识、逃生技能,以及班组人员快速响应联动和应急处置能力,检验中心、各班组应急指挥是否快速妥当、应急处置是否正确有效。演练结束后,中心领导对此次演练作了点评,肯定了演练中...

富德生命人寿宁波分公司客服人员获行业“客户服务明星”称号

富德生命人寿宁波分公司营运部任玉梁、两位同志获此殊荣。该两位同志在客服岗位上工作多年,平时工作认真,业务熟练,在职期间获得内外部服务对象的一致好评,两位同志也表示,今后会一如既往地用心工作,继续为客户、为公司提供优质的服务而不懈努力。 今年...

工银安盛第四届客户服务节

6月24日,工银安盛人寿湖北分公司携手工商银行三峡分行、中国电信宜昌分公司、宜昌市保险行业协会、工银安盛人寿宜昌中心支公司等单位以及工银安盛人寿宜昌地区VIP客户,为处于偏远山区的老君小学送去数百本课外读物,并捐资帮助学校建立爱立方爱心图书室,...